Documentación de Viaje

¿A qué hora debo llegar al mostrador para el check-in?

¿Qué sucede si no llego al aeropuerto a la hora indicada para el check-in?

¿Existen otras razones por las cuales podría ser denegado el abordaje?

¿Qué documento de identificación necesito para vuelos nacionales en Honduras?

Si ya no deseo utilizar mi reserva, ¿puedo solicitar un reembolso?

¿Qué debo hacer si cambian mis planes para las fechas de mi vuelo?

¿Qué hago si mi nombre está escrito incorrectamente en la reservación?

¿Puedo cambiar el nombre en mi boleto?

¿Qué sucede con mi reserva de ida y vuelta si no me presento en el aeropuerto en la fecha de viaje?

Compré mi boleto a través de una agencia de viajes en línea, ¿puedo solicitar cambios o cancelaciones?

Compré un boleto con una tarifa promocional, ¿puedo solicitar cambios de fecha o destino?

Compré un boleto con puntos de Credomatic, ¿puedo solicitar cambios de fecha o destino?

¿Por qué no se permiten cambios en boletos comprados en vuelos adicionales (temporada alta)?

Hice mi reserva hoy, pero ya no la necesito. ¿Puedo solicitar una cancelación?

Preguntas Frecuentes